ТОП 30 лучшие курсы маркетинг в мессенджерах 2024 рейтинг, сравнение, цены, обзоры – платные и бесплатные – с опытом и для начинающих с нуля – с трудоустройством – с дипломом или сертификатом
Мессенджер-маркетинг — это использование мессенджеров для взаимодействия компании с её целевой аудиторией в рамках решения маркетинговых задач. Как правило имеются ввиду мессенджеры Telegram, whatsapp и другие.
В мессенджерах есть широкий выбор типов контента, который можно отправлять пользователям: тексты, изображения, видео, gif-анимации.
Результатом таких активностей могут быть:
- заявки на покупку,
- расширение клиентской базы,
- сегментирование базы по интересам и социально-демографическим признакам,
- обучение и т.д.
Мессенджер-маркетинг — часть общей интернет-стратегии, которую компания строит для достижения целей.
В нашей подборке вы найдете лучшие курсы чтобы изучить маркетинг в мессенджерах, даже если у вас нету опыта и вы хотите изучить профессию с нуля. Так же на онлайн-курсах выдают сертификаты и дипломы. Практически во всех онлайн-школах действует программа трудоустройства после прохождения обучения. В подборке есть как бесплатные курсы, кто начинает изучать базовые понятия, так и платные для тех кто в дальнейшем хочет трудоустроиться по специальности.
На специалиста по маркетингу в мессенджерах можно отучиться на онлайн-курсах в популярных онлайн-школах как Skillbox, Нетология, GeekBrains, Skillfactory, Яндекс Практикум и прочие. Обо всех курсах и школах вы так же можете почитать реальные отзывы на сайте.
Курс «Продвижение в мессенджерах» от Eduson Academy ⭐ Читать отзывы
Курс научит создавать качественный и привлекательный контент, прогревать аудиторию, вести каналы и продавать продукты и услуги в мессенджерах.
Школа | Eduson Academy 47 отзывов |
Длительность курса | 14 дней |
Стоимость курса | 6 524 ₽ |
Программа трудоустройства | Отсутствует |
Документ об окончании курса | Диплом |
График прохождения курса | Свободный график |
Учебный процесс | Запись лекций или вебинары |
Проекты в портфолио по итогам обучения | Дипломная работа |
Программа обучения
Анализ аудитории и продуктов
Что нужно знать о бизнесе и продуктах компании
Программа обучения
11 интерактивных уроков, саммари книг, бизнес-кейсов и интервью с экспертами
•Как определить целевую аудиторию для продвижения
•Как составить портрет аудитории. Метод «Персона» и «Jobs to Be Done»
2. Создание качественного контента
Как написать текст с хорошей структурой и стилем
Как улучшить текст для лучшего восприятия
•Саммари лучших книг про копирайтинг и продвижение с помощью контента
6 уроков
3. Продвижение в мессенджерах
Как продвигать бизнес в мессенджерах
Как создать и продвигать телеграм-канал
Особенности продвижения в мессенджерах
Курс «Маркетинг в Telegram» от MAED ⭐ Читать отзывы
После прохождения курса можно научиться запускать рекламу в ВК и myTarget, а также работать c комьюнити в мессенджере и с парсерами целевой аудитории.
Школа | MAED 40 отзывов |
Длительность курса | 19 часов |
Стоимость курса | 7 900 ₽ |
Программа трудоустройства | Отсутствует |
График прохождения курса | Свободный график |
Учебный процесс | Запись лекций или вебинары |
Курс «Мессенджер-маркетинг от Intellect Dialog» от Skillbox ⭐ Читать отзывы
В рамках курса можно научиться:
- Разрабатывать стратегию коммуникации в мессенджерах.
- Проектировать чат-ботов и автоворонки.
- Генерировать лиды с помощью чат-ботов.
- Взаимодействовать с клиентами в Telegram, WhatsApp, ВКонтакте, Viber.
- Создавать линейных и нелинейных чат-ботов.
- Подключать и настраивать WhatsApp Business App API.
- Создавать рассылки.
- Интегрировать мессенджеры с CRM AMO и «Битрикс24».
- Анализировать эффективность чат-ботов с помощью метрик.
Школа | Skillbox 201 отзыв |
Длительность курса | 4 месяца |
Стоимость курса | 42 264 ₽ |
Цена в рассрочку | 3 522 ₽/мес |
Программа трудоустройства | Отсутствует |
Документ об окончании курса | Сертификат |
График прохождения курса | Свободный график |
Учебный процесс | Запись лекций или вебинары |
Проекты в портфолио по итогам обучения | Разработка и запуск стратегии мессенджер-маркетинга |
Программа обучения
Стратегия присутствия в мессенджерах
Поймёте, что такое мессенджер-маркетинг и какие задачи можно решить с его помощью. Узнаете, как составить портрет ЦА для внедрения мессенджер-маркетинга. Изучите особенности контента и коммуникации в мессенджерах.
Проектирование чат-ботов
Научитесь создавать технические задания для проектирования чат-ботов и указывать в них элементы сообщений бота, кнопки и баннеры, интеграции с внешними системами. Узнаете, как внедрять чат-боты в стратегию продвижения компании.
Автоворонки продаж ВКонтакте
Разберётесь, как создавать автоворонки и массовые рассылки ВКонтакте и оценивать их эффективность. Поймёте, как внедрить автоматизацию в автоворонки.
Чат-боты в Telegram
Поймёте, как создавать и редактировать чат-боты в Telegram с помощью @BotFather. Научитесь настраивать права доступа, строить гипотезы с помощью статистики и сегментировать целевую аудиторию.
Фейсбук-мессенджер* и ManyChat
Узнаете особенности работы Фейсбук-мессенджер*. Поймёте, как устроена платформа ManyChat, научитесь настраивать в ней оповещения, создавать приветственные сообщения и лидген-опросы. Узнаете, как разработать систему аналитики чат-бота и интегрировать её с рекламным кабинетом Фейсбук*.
WhatsApp Business
Поймёте, чем отличается WhatsApp Business App от WhatsApp Business App API. Научитесь работать с WhatsApp Business App API: подключать и настраивать, создавать шаблоны, проектировать чат-боты, управлять рассылками с помощью IntellectDialog.
Viber
Узнаете, как настраивать рассылки и проектировать чат-боты для Viber.
Лидогенерация в чат-ботах
Научитесь привлекать лидов из Фейсбук*и Инстаграм* в WhatsApp и выстраивать с ними коммуникацию с помощью чат-ботов. Поймёте, как создавать чат-боты на сайте Tilda и получать заявки. Узнаете, как настроить виджет с мессенджерами на сайте и генерировать лиды в Фейсбук-мессенджер*.
Интеграция чат-ботов с CRM: AMO и Bitrix24
Разберётесь, как интегрировать мессенджеры с CRM AMO и Bitrix24 с помощью IntellectDialog. Поймёте, как инициировать диалоги с клиентами в WhatsApp из CRM-систем. Научитесь создавать чат-ботов в CRM AMO и Bitrix24 и автоматизировать воронки продаж.
Retention-маркетинг
Поймёте, как сегментировать базу клиентов и коммуницировать с каждым сегментом с помощью чат-ботов.
Нелинейные чат-боты с искусственным интеллектом
Узнаете, какие бывают чат-боты и когда нужно использовать голосовых роботов. Научитесь оценивать работу чат-ботов.
Создание чат-ботов с искусственным интеллектом
Научитесь проектировать нелинейных чат-ботов с помощью систем Dialog Flow, Zaix Flow.
Аналитика чат-ботов
Узнаете, с помощью каких метрик нужно анализировать работу чат-ботов, и научитесь правильно выбирать эти метрики. Познакомитесь с сервисами аналитики чат-ботов.
Дипломный проект. Разработка и запуск стратегии мессенджер-маркетинга
Вы разработаете стратегию мессенджер-маркетинга. Внедрите чат-ботов и настроите лидогенерацию в мессенджерах. На выбор создадите рассылку ВКонтакте или запустите Telegram-канал. Автоматизируете воронку продаж в CRM-системе.
Курс «Чат-боты и рассылки в мессенджерах» от Interra ⭐ Читать отзывы
На этом курсе можно узнать, как работает мессенджер-маркетинг:
- работа с платформами для рассылок и создавать цепочки сообщений,
- сбор и сегментация базы подписчиков,
- написание сообщений, которые привлекают аудиторию.
Школа | Interra 35 отзывов |
Длительность курса | 8 часов |
Стоимость курса | 10 000 ₽ |
Программа трудоустройства | Отсутствует |
Документ об окончании курса | Именной сертификат |
График прохождения курса | Свободный график |
Учебный процесс | Запись лекций или вебинары |
Программа обучения
Тема 1
Зачем нужны оповещения
Вы узнаете, зачем создают рассылки в мессенджерах, какие бывают оповещения и для чего они нужны.
Тема 2
Рассылки в мессенджерах и требования к ним
Вы узнаете, какие требования мессенджеры предъявляют к рассылкам и как не попасть в спам.
Тема 3
Виды и особенности сервисов для рассылок в мессенджерах
Поймете, в чём разница между рассылками и чат-ботами, и познакомитесь с функциями некоторых мессенджер-платформ.
Тема 4
Создание базы подписчиков
Узнаете, что такое микролендинги и как их создавать. Научитесь собирать базу подписчиков.
Тема 5
Составление цепочки писем
Научитесь создавать цепочки сообщений для разных стратегий продаж.
Тема 6
Написание писем (структура письма)
Вы научитесь придумывать интересные заголовки, узнаете, о чём писать в теле письма и какие призывы к действию на самом деле работают.
Тема 7
Сегментация базы подписчиков
Вы узнаете, как правильно сегментировать базу подписчиков и как взаимодействовать с различными сегментами.
Тема 8
Практические уроки по сервису Salebot
Вы научитесь создавать чат-ботов, подключать их к мессенджерам и микролендингам, создавать воронки и работать с SalebotCRM.
Курс «Мессенджер-маркетолог профи» от MAED ⭐ Читать отзывы
Курс расскажет, как работают автоворонки в мессенджерах, а также поможет создать продающих роботов в Facebook*, VK, Telegram, Whatsapp, Viber.
* запрещен на территории РФ.
Школа | MAED 40 отзывов |
Длительность курса | 3 месяца |
Стоимость курса | 41 895 ₽ |
Цена в рассрочку | 3 491 ₽/мес |
Программа трудоустройства | Есть |
Документ об окончании курса | Диплом |
График прохождения курса | Свободный график |
Учебный процесс | Запись лекций или вебинары, Онлайн занятия с преподавателем |
Проекты в портфолио по итогам обучения | Автоворонка в мессенджерах, настроенные чат-боты под разные сценарии, посадочная страница с настроенной веб-аналитикой, подготовленный контент. |
Преимущества и недостатки школ по маркетингу в мессенджерах
🎓 Нетология 197 отзывов
Описание: Нетология — это онлайн-образовательная платформа, специализирующаяся на IT-курсах. Они предлагают широкий спектр курсов по программированию, дизайну, 3D Max, маркетингу, по маркетингу в мессенджерах, Android разработке, C++ и другим IT-направлениям. Нетология стремится обеспечить практическую ориентацию своих курсов, предлагая проекты, тренировки и сопровождение опытных преподавателей.
Преимущества:
- 🎯 Практический подход: Нетология акцентирует внимание на практическом применении знаний.
- 🏢 Опытные преподаватели: Школа приглашает профессионалов из различных отраслей для преподавания.
- 💻 Широкий выбор курсов: Нетология предлагает обширный каталог курсов для разных IT-направлений.
Недостатки:
- ⏰ Ограниченное расписание: Курсы Нетологии проводятся по определенному расписанию, что может быть неудобно для некоторых студентов.
- 💰 Платные курсы: Большинство курсов Нетологии являются платными, что может быть финансовой нагрузкой для некоторых студентов.
🎓 Skillbox 201 отзыв
Описание: Skillbox — это онлайн-образовательная платформа, предлагающая курсы в различных областях, включая дизайн, дизайн интерьеров , разработку и маркетинг, по маркетингу в мессенджерах. Они предлагают практические курсы Android разработки, C++ основанные на реальных проектах, и поддержку опытных специалистов.
Преимущества:
- 🎓 Практические проекты: Курсы Skillbox ориентированы на создание реальных проектов, что помогает студентам применять свои знания на практике.
- 🖥️ Онлайн-формат: Обучение проходит полностью онлайн, что позволяет гибко планировать учебный процесс.
- 🎨 Качественные материалы: Skillbox предлагает высококачественные обучающие материалы, включая видеоуроки, статьи и практические задания.
Недостатки:
- ⏳ Интенсивный график: Некоторые курсы Skillbox могут иметь интенсивный график обучения, требующий от студентов большого объема времени и усилий.
- 💰 Высокая стоимость: Стоимость некоторых курсов Skillbox может быть выше среднего, что может быть финансовой нагрузкой для студентов.
🎓 GeekBrains 208 отзывов
Описание: GeekBrains — это онлайн-образовательная платформа, предлагающая курсы по различным IT-направлениям, включая программирование C++, дизайн, 3D Max, дизайн интерьеров и аналитику данных, по маркетингу в мессенджерах. Они стремятся предоставить студентам практические навыки и знания, необходимые для успешной карьеры в IT-сфере.
Преимущества:
- 📚 Широкий выбор курсов: GeekBrains предлагает разнообразные курсы по различным IT-направлениям, позволяя студентам выбрать подходящий для них курс.
- 🧑🏫 Опытные преподаватели: Курсы в GeekBrains ведут опытные преподаватели и практики из индустрии.
- 💻 Практический подход: GeekBrains ставит акцент на практическом применении знаний через выполнение проектов и задач.
Недостатки:
- ⏰ Ограниченная поддержка: Поддержка от преподавателей и менторов в GeekBrains может быть ограничена, особенно на бесплатных курсах.
- 🎥 Отсутствие видеоуроков: Некоторые курсы GeekBrains могут не содержать видеоуроков, что может быть недостатком для некоторых студентов.
🎓 SkillFactory 76 отзывов
Описание: SkillFactory — это онлайн-образовательная платформа, специализирующаяся на IT-курсах. Они предлагают обширный каталог курсов по программированию C++, Android разработки, 3D Max, аналитике данных, дизайну, дизайн интерьеров и другим IT-направлениям. SkillFactory стремится предоставить студентам актуальные знания и навыки для успешной карьеры в IT-сфере.
Преимущества:
- 📚 Обширный каталог курсов: SkillFactory предлагает множество курсов по различным IT-направлениям, позволяя студентам выбрать наиболее подходящий для них.
- 💡 Актуальные материалы: Обучающие материалы в SkillFactory обновляются и отражают последние тренды и технологии в IT-сфере.
- 🖥️ Гибкий онлайн-формат: Обучение в SkillFactory проходит полностью онлайн, что позволяет студентам гибко планировать свое время.
Недостатки:
- ⏰ Интенсивные программы: Некоторые курсы SkillFactory могут иметь интенсивное расписание, требующее от студентов большого объема времени и усилий.
- 💰 Платные курсы: Большинство курсов SkillFactory являются платными, что может быть финансовой нагрузкой для студентов.
🎓 ProductStar 61 отзыв
Описание: ProductStar — это онлайн-платформа, предоставляющая образовательные курсы по разработке программного обеспечения и продуктовому менеджменту. Они ставят целью развить у студентов навыки разработки и управления продуктами, помогая им создать успешные IT-проекты.
Преимущества:
- 🚀 Ориентация на практику: Курсы C++ ProductStar фокусируются на практическом применении знаний, помогая студентам разрабатывать реальные продукты.
- 🧑🏫 Команда опытных наставников: ProductStar предоставляет поддержку и руководство от опытных наставников и индустриальных экспертов.
- 🌍 Международное сообщество: Студенты ProductStar имеют возможность взаимодействовать с коллегами со всего мира и обмениваться опытом.
Недостатки:
- ⏰ Ограниченный выбор курсов: ProductStar предлагает ограниченный набор курсов, ориентированных на разработку и продуктовый менеджмент.
- 💰 Высокая стоимость: Стоимость курсов ProductStar может быть выше среднего, что может быть финансовой нагрузкой для студентов.
🎓 SkyPro 39 отзывов
Описание: SkyPro — это онлайн-школа, специализирующаяся на обучении различным IT-направлениям, включая дизайн интерьеров , Java-разработку, веб-разработку, 3D Max, C++ и аналитику данных. Они предлагают интенсивные программы обучения с акцентом на практическом опыте и проектной работе.
Преимущества:
- 📚 Интенсивные программы: SkyPro предлагает интенсивные курсы, которые позволяют студентам быстро усвоить необходимые навыки и знания.
- 🎯 Проектная работа: Обучение в SkyPro включает выполнение реальных проектов, что помогает студентам применять свои знания на практике.
- 🌟 Опытные преподаватели: Школа приглашает опытных практиков из индустрии в качестве преподавателей.
Недостатки:
- ⏳ Интенсивный график: Курсы SkyPro могут требовать значительного объема времени и усилий, что может быть сложно для студентов, имеющих ограниченное время.
- 💰 Высокая стоимость: Стоимость курсов SkyPro может быть выше среднего, что может быть финансовой нагрузкой для студентов.
🎓 Хекслет 35 отзывов
Описание: Хекслет — это онлайн-образовательная платформа, специализирующаяся на курсах по программированию и разработке программного обеспечения. Они предлагают практическое обучение, фокусируясь на решении реальных проблем и создании проектов.
Преимущества:
- 🎓 Практическое обучение: Хекслет ставит акцент на практическом применении знаний, предлагая проекты и задачи для решения.
- 🧑🏫 Квалифицированные преподаватели: Школа приглашает квалифицированных преподавателей с опытом работы в индустрии.
- 💻 Актуальные технологии: Хекслет обновляет свои курсы, чтобы отражать актуальные технологии и тренды в программировании.
Недостатки:
- ⏰ Ограниченный выбор курсов: Хекслет может иметь ограниченный выбор курсов по сравнению с другими платформами.
- 🎥 Отсутствие видеоуроков: Некоторые курсы Хекслет могут не содержать видеоуроков, что может быть недостатком для некоторых студентов.
🎓 Hedu 30 отзывов
Описание: Hedu — это онлайн-платформа, предлагающая курсы по различным IT-направлениям, включая программирование, веб-разработку и аналитику данных. Они стремятся предоставить студентам актуальные знания и навыки, необходимые для успешной карьеры в IT-сфере.
Преимущества:
- 📚 Обширный выбор курсов: Hedu предлагает разнообразные курсы по различным IT-направлениям, позволяя студентам выбрать наиболее подходящий для них.
- 💡 Актуальные материалы: Обучающие материалы в Hedu обновляются и отражают последние тренды и технологии в IT-сфере.
- 🌍 Международное сообщество: Hedu предоставляет возможность студентам взаимодействовать с коллегами и экспертами со всего мира.
Недостатки:
- ⏰ Ограниченная поддержка: Поддержка от преподавателей и менторов в Hedu может быть ограничена, особенно на бесплатных курсах.
- 💰 Платные курсы: Большинство курсов Hedu являются платными, что может быть финансовой нагрузкой для студентов.
🎓 OTUS 55 отзывов
Описание: OTUS — это онлайн-платформа, специализирующаяся на обучении IT-специалистов. Они предлагают широкий спектр курсов по программированию, разработке, тестированию и другим IT-направлениям. OTUS стремится обеспечить глубокое и практическое обучение, чтобы студенты могли стать профессионалами в своей области.
Преимущества:
- 📚 Глубокое обучение: Курсы OTUS охватывают широкий спектр тем и позволяют студентам глубоко погрузиться в изучаемые технологии.
- 🧑🏫 Опытные преподаватели: Школа приглашает опытных преподавателей и практиков, чтобы предоставить студентам актуальные знания и опыт из индустрии.
- 🏢 Проектная работа: OTUS акцентирует внимание на проектной работе, позволяя студентам применять свои навыки на практике.
Недостатки:
- ⏰ Интенсивный график: Курсы OTUS могут иметь интенсивный график, требующий от студентов значительного объема времени и усилий.
- 💰 Высокая стоимость: Стоимость курсов OTUS может быть выше среднего, что может быть финансовой нагрузкой для студентов.
Обучающие тренажеры и блоги школ по по маркетингу в мессенджерах
- “МессенджерМаркетинг” (www.messengermarketing.ru) 📈 – блог, посвященный маркетингу в мессенджерах. Здесь вы найдете статьи, инструкции и советы по использованию мессенджеров для продвижения бренда, взаимодействия с клиентами и увеличения конверсии.
- “ChatbotMarketing” (www.chatbotmarketing.ru) 🤖 – ресурс, специализирующийся на использовании чат-ботов в маркетинге. Здесь вы сможете изучить различные аспекты создания и применения чат-ботов в мессенджерах, а также получить советы по автоматизации маркетинговых процессов.
- “Messengers Academy” (www.messengersacademy.ru) 🎓 – академия, предлагающая обучение маркетингу в мессенджерах. Здесь вы найдете курсы, тренинги и практические занятия по созданию и оптимизации маркетинговых кампаний в популярных мессенджерах.
- “Messenger Trends” (www.messengertrends.ru) 📰 – информационный портал, следящий за последними трендами в маркетинге в мессенджерах. Здесь вы найдете актуальные новости, статьи и обзоры наиболее эффективных стратегий и инструментов для успешного мессенджер-маркетинга.
- “Messengers in Business” (www.messengersinbusiness.ru) 📲 – блог, посвященный использованию мессенджеров в бизнесе и маркетинге. Здесь вы найдете советы, идеи и кейсы о том, как эффективно взаимодействовать с клиентами, проводить продажи и улучшать обслуживание через мессенджеры.
Часто задаваемые вопросы про курсы по маркетингу в мессенджерах
Какие курсы по маркетингу в мессенджарах есть?
Рекомендуем пройти курсы от Skillbox или Нетологии
Сколько можно зарабатывать на маркетинге в мессенджарах?
Специалист по маркетингу в мессанджарах может зарабатывать от 40 000 р в месяц
Кто такой специалист по маркетингу в мессенджарах?
Специалист по продвижению в мессенджарах занимается продвижением продуктов или услуг с помощью чат-ботов или приложений по обмену сообщений.